O que é Gestão de Ativos Empresariais e seus Benefícios?

Gerenciamento de ativos empresariais refere-se ao processo de gerenciar e manter os ativos físicos de uma organização ao longo de todo o ciclo de vida de um ativo, desde o planejamento, aquisição, instalação, manutenção, até o descarte. Um software ou ferramenta de gerenciamento de ativos empresariais eficiente e de alto desempenho ajuda qualquer organização a realizar as atividades necessárias relacionadas aos ativos para prevenir paradas não planejadas e otimizar o desempenho dos mesmos.

O que é gestão de ativos empresariais?

Para gerenciar hardwares e outros ativos físicos, a Gestão de Ativos Empresariais (EAM, Entreprise Asset Management) integra sistemas, procedimentos e softwares. Empresas que possuem ativos complexos utilizam a Gestão de Ativos Empresariais (EAM) como uma ferramenta de negócios para controlar despesas, supervisionar manutenção e reparos, e maximizar investimentos de capital. Ativos empresariais como linhas de produção, veículos, edifícios administrativos e equipamentos de primeira linha que atendem aos clientes são todos considerados parte de uma empresa, abrangendo divisões que apoiam a produção. A quantidade, natureza e valor dos ativos reais monitorados diferem significativamente dependendo do setor da empresa.

A EAM consegue maximizar a utilização de cada ativo durante todo o seu ciclo de vida, desde o início e fim do seu uso até o planejamento e implementação de atualizações. O objetivo é obter uma visão completa de todos os ativos e das atividades de manutenção realizadas para reduzir CapEx e OpEx. Manutenção de ativos, controle de inventário, gestão de tarefas, planejamento e gerenciamento financeiro são funções típicas da EAM.

Sistemas de análise e inteligência artificial (IA) podem ser integrados à gestão de recursos empresariais (EAM) com a ajuda de dispositivos conectados por meio da Internet das Coisas (IoT), como máquinas, carros e sensores. A obtenção de conhecimento nesse formato facilita o desenvolvimento de procedimentos eficazes, decisões bem informadas, produtividade aprimorada e manutenção preventiva baseada em condições reais.

As ações relacionadas a um ativo, prioridades, habilidades, materiais, equipamentos e informações podem ser planejadas, otimizadas, executadas e rastreadas com o uso de software de EAM. A baixa performance do ativo, paradas não programadas e falta de materiais podem evidenciar falhas na gestão e manutenção dos ativos. Além disso, algumas organizações dependem de sistemas de EAM para demonstrar conformidade com órgãos reguladores, a fim de evitar problemas em caso de falha.

Como os sistemas EAM são utilizados?

Apesar de os sistemas de EAM convencionais terem sido configurados localmente, a tecnologia avançou a ponto de as soluções contemporâneas operarem na nuvem. Maiores capacidades de armazenamento de dados, segurança avançada e integração mais simples com aplicativos complementares como GPS, sistemas de sensores da Internet das Coisas (IoT), sistemas de gestão da cadeia de suprimentos, sistemas de gerenciamento de força de trabalho em dispositivos móveis e outros aplicativos são apenas algumas das vantagens de se utilizar uma plataforma em nuvem.

O que torna o EAM crucial para as empresas?

Utilizando um sistema de gestão de ativos empresariais, as organizações podem avaliar, monitorar, otimizar e gerenciar ativos, incluindo sua qualidade e utilização, o que é crucial para o desempenho financeiro e da produção. Uma indústria pode gerenciar uma variedade infinita de ativos, como frotas, dispositivos, máquinas, dutos, edifícios, materiais, equipamentos alugados e dispositivos móveis. Transporte, saúde e varejo são apenas alguns exemplos de indústrias onde bens específicos são relevantes. Existem melhores práticas que equipes podem utilizar para operar de forma mais eficaz e controlada em um ambiente complicado.

As empresas estão sempre buscando maneiras mais eficazes de gerenciar seus ativos empresariais, especialmente à medida que o valor e o interesse dos ativos aumentam. A administração de ativos deve seguir as leis e regulamentos rigorosos que abordam questões de acessibilidade, privacidade e segurança. O alto risco de não contabilizar ativos, seus custos, suas localizações e sua documentação é um argumento convincente para implementar a Gestão de Recursos Empresariais (EAM) em todos os níveis da operação de gerenciamento de ativos. Com o EAM, as empresas podem obter conhecimento atualizado sobre seus ativos em relação às suas necessidades operacionais e de receita. O EAM beneficia as empresas das seguintes maneiras:

Atributos e recursos chaves do EAM

Gerenciamento do ciclo de vida dos ativos: É possível documentar e armazenar todos os ativos e dados relacionados em um local adequado para relatório ou futura modificação. Essa flexibilidade vem da capacidade de gerenciamento de ativos por todas as etapas do seu ciclo de vida.

Planejamento: As empresas precisam decidir quais ativos alugar ou comprar, bem como quando usá-los. O planejamento de ativos geralmente engloba dois processos: um focado em aquisição de novos ativos para substituir os antigos que estão em operação e o outro, na aquisição de novos ativos para a expansão da empresa. Finanças e operações devem colaborar pela compra de ativos que aumentem a lucratividade e forneçam melhores serviços ou experiências para que essas atividades de planejamento sejam bem-sucedidas.

Gestão de ordens de produção: Atribua a ordem de produção à equipe apropriada para que possam produzir o planejado, avaliar prontamente as necessidades e monitorar de perto e diagnosticar ordens de produção e problemas relacionados. Além disso, gerencia a programação, adquire materiais, envolve trabalhadores e contratados e monitora o progresso da produção.

Gerenciamento de materiais para manutenção, reparo e operações (MRO): O termo “gerenciamento de materiais” no EAM descreve os suprimentos, equipamentos e consumíveis necessários para que os colaboradores mantenham os ativos em bom funcionamento. Isso pode ser qualquer coisa, desde lâmpadas na sala de ferramentas até uma ferramenta especializada necessária para apertar um parafuso de máquina durante uma inspeção mensal. Certifique-se de que não haja falta de estoque ou de peças causando atrasos no processo.

Administração de mão de obra: Quando se trata de serviço de campo e gerenciamento de ativos, funcionários e contratados podem passar por certificação, avaliação e treinamento. Eles também podem ser distribuídos entre tarefas de manutenção, ativos relacionados e ordens de produção apropriadas.

Contabilidade financeira: Para controlar os gastos com ativos da empresa, avalie os custos de mão de obra e selecione o software financeiro adequado. Ordens de produção, custos operacionais, custos de tempo de inatividade, cenários de emergência e ciclos de renovação de equipamentos para máquinas desatualizadas podem ser analisados pelos sistemas de EAM.

Análises e relatórios: É possível identificar problemas de ativos antes que se tornem mais graves e realizar manutenção preditiva. Ao reunir indicadores de desempenho essenciais de todo o patrimônio de ativos e examinar os relatórios para uma perspectiva analítica profunda, uma empresa pode tomar decisões de forma mais adequada.

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O desenvolvimento do EAM

No passado, os sistemas de gestão de ativos eram instalados localmente, e cada tipo de ativo precisava de seu próprio sistema de gerenciamento. Esses sistemas funcionavam de forma independente, produzindo dados que eram compartimentados e impedindo que uma organização fornecesse uma imagem coerente de seu funcionamento como um todo.

Em vez disso, a empresa dependia de funcionários no campo, no chão de fábrica e no escritório para supervisionar e relatar o estado de cada ativo. Procedimentos utilizando papel eram típicos porque esse trabalho era manual, o que levava a dados desatualizados e incorretos.

Somente com dados em tempo real era possível antecipar e fornecer manutenção proativa de ativos. Devido a isso, as atividades de manutenção e reparo eram reativas, resultando em falhas de equipamentos, interrupções na operação e diminuição da produtividade.

A tecnologia EAM moderna coleta dados em tempo real de diversos ativos e sistemas, geralmente hospedados na nuvem. Maior eficácia e eficiência são possíveis graças a novas e complementares tecnologias e técnicas, como mencionado abaixo:

Vantagens do sistema EAM

As empresas podem centralizar todas as informações de seus ativos em um único local com um sistema EAM, tornando mais fácil inspecionar e reparar adequadamente ativos, bem como monitorá-los e otimizá-los. O agendamento de tarefas e mão de obra é simplificado e automatizado, aumentando a produção e protegendo o meio ambiente assim como os trabalhadores.

As principais vantagens incluem:

Repositórios de dados coordenados

Os dados de cada tipo de ativo, independentemente de sua localização ou origem, estão incluídos em uma visão centralizada do processo produtivo. Com apenas um plano, o desempenho do ativo pode ser rastreado, cronogramas de manutenção e inspeção podem ser feitos, e interrupções na produtividade podem ser reduzidas ao mínimo.

Tomada de decisão em tempo real

Dados em tempo real substituem relatórios trabalhosos e utilizando papel, assim como informações desatualizadas ou incorretas. A manutenção e reparos proativos são suportados pela análise preditiva, que agenda automaticamente o trabalho necessário. A resiliência é aumentada ao responder ou gerenciar emergências e eventos imprevistos, e os ativos críticos podem ser priorizados para maximizar a produção.

Supervisão completa do ciclo de vida

O gerenciamento do ciclo de vida do ativo abrange todo o ciclo de vida. A integração de dados de ativos com procedimentos de manutenção permite a previsão e visualização do comportamento e condição do ativo desde o início até o fim do seu uso. Os benchmarks de desempenho são bem definidos, indicando quando equipamentos com desempenho inferior precisam de correção rápida.

Protocolos de segurança, saúde e meio ambiente aprimorados

É possível prever possíveis consequências e tomar medidas proativas para abordá-las antes que uma falha de ativo resulte em acidentes e lesões de trabalhadores. Isso protege o meio ambiente ao prevenir vazamentos, incêndios e outras consequências negativas. Reduzir a quantidade de recursos necessários em ciclos de manutenção, como translados de caminhão e outros equipamentos pesados, e operar equipamentos da maneira mais eficiente possível ajudaria a minimizar as pegadas de carbono. É simples demonstrar que a adesão a agências reguladoras diminui a responsabilidade de dano ao meio ambiente.

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O que diferencia o Sistema de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado (CMMS) do EAM?

O foco principal de um sistema de gerenciamento de manutenção automatizado, ou CMMS, é o gerenciamento do tempo de atividade do ativo, que é composto por tarefas operacionais e de manutenção. As únicas pessoas que podem tomar decisões sobre esses sistemas são a equipe de manutenção e operações. Indústrias dependentes de ativos podem concentrar-se em aumentar o tempo de atividade do ativo com a ajuda de um CMMS.

Um sistema de gerenciamento de ativos empresariais, ou EAM, é projetado para lidar com todos os aspectos do ciclo de vida de um ativo, incluindo planejamento de capital, aquisição, instalação, desempenho, manutenção, conformidade, gerenciamento de riscos e descarte de ativos. Além da equipe de manutenção e operações, a área financeira, de produção, de conformidade e outros são usuários impactados. Devido à sua ampla gama de recursos, equipes de tomada de decisão, desde a liderança sênior até a diretoria executiva, participam além das equipes de manutenção e operações. Indústrias que dependem muito dos ativos podem gerenciar o ciclo de vida completo de um ativo com a ajuda de um sistema EAM.

Exemplos de EAM no mundo corporativo

A seguir, uma lista de setores onde as soluções EAM são mais comumente empregadas. O futuro desses setores e o alcance de objetivos como estes dependem significativamente de uma abordagem mais proativa e inteligente para o gerenciamento de ativos.

Ferrovias

O setor ferroviário está migrando dos sistemas desatualizados para soluções digitais de gerenciamento de ativos empresariais (EAM) como resultado de uma revolução tecnológica. Operadores ferroviários podem gerenciar toda a vida útil dos ativos, obtendo alta eficiência mecânica e disponibilidade de ativos ao mesmo tempo que obtém custos de manutenção mais baixos, com uma plataforma analítica especializada para administração de dados, análise, visualização e tomada de decisões de ativos.

Instalações

As empresas de serviços públicos têm uma combinação de ativos fixos e lineares, por isso elas precisam garantir que trabalhadores e equipamentos estejam seguros ao mesmo tempo em que prestam serviços às suas comunidades. As instalações incluem usinas elétricas, plantas e áreas externas isoladas e inóspitas, onde os ativos estão dispersos. O EAM apoia o paradigma de manutenção centrada em confiabilidade do setor, oferecendo gerenciamento contínuos de dados e documentação, recursos de benchmarking e cooperação no desempenho de ativos planejados e operacionais.

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